30 dagars öppet köp. Vi löser det utan krångel.
Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Är du inte det – kontakta oss så löser vi det. Punkt.
Du har 30 dagars öppet köp från det att du mottagit din vara. Det innebär att du kan returnera produkten utan att ange något skäl.
Produkter som av hygienskäl inte kan returneras (t.ex. doftprodukter som öppnats) omfattas inte av öppet köp.
Om din produkt är felaktig, trasig vid ankomst eller inte stämmer överens med produktbeskrivningen har du rätt att reklamera.
Ta gärna foton på den skadade/felaktiga produkten och bifoga dem när du kontaktar oss.
Returadress: Skickas via e-post när returen är godkänd.
När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi till det betalningssätt du använde vid köpet.
Vi återbetalar produktens pris. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas ej vid öppet köp. Vid reklamation återbetalas hela beloppet inklusive frakt.